Als een medewerker ziek is gemeld, schrijft de Wet Verbetering Poortwachter voor dat die rond de 30e dag van het verzuim bij de bedrijfsarts komt. Dan kan de bedrijfsarts een probleemanalyse opstellen. Bedrijfszorg stuurt hiervoor per e-mail een verzuimmelding naar de (case)manager.

Hoe gaat het verder?

In de e-mail die je ontvangt zit een link naar een vragenlijst in onze arboverzuimapplicatie Xpert Suite (XS). Wil je dat de medewerker wordt uitgenodigd voor een consult bij de bedrijfsarts voor een probleemanalyse? Is je medewerker niet meer ziek of verwacht je dat je medewerker binnen 6 weken na de ziekmelding hersteld zal zijn? In alle gevallen klik je op de link in de e-mail en vul je de XS vragenlijst in. Op basis van de ingevulde informatie ziet het Medisch Secretariaat in XS welke actie ze moet uitvoeren én hebben ze ook alle informatie van je ontvangen om die actie uit te voeren.

Als je wil dat er een verzuimconsult wordt ingepland, dan stel je ook een gerichte adviesvraag aan de bedrijfsarts. Samen met de medewerker bespreek je de hulpvraag waarop je een advies van de bedrijfsarts wilt hebben. Deze adviesvraag vul je in in de XS vragenlijst. Voorbeelden van adviesvragen kun je verderop deze pagina vinden.

Er kunnen situaties zijn waarbij de medewerker aan de voorkant niet betrokken kan worden, bijvoorbeeld bij een ziekenhuisopname. In dat geval informeer je de medewerker over de adviesvraag die je de bedrijfsarts gesteld hebt.

Voor wie geldt deze werkwijze?

Voor alle klanten van Bedrijfszorg. 

Welke vragen kun je stellen als leidinggevende?

Om de adviesvraag zo goed mogelijk te kunnen formuleren, ga je als leidinggevende het gesprek aan met de verzuimende medewerker. Als werkgever mag je de medewerker echter niet alles vragen in verband met wet- en regelgeving en het medisch beroepsgeheim. Je mag wel vragen stellen over een opbouw van uren, maar niet over de aard van de medische klachten.

Hieronder staan voorbeeldvragen die je mag stellen aan de bedrijfsarts. De juiste vraagstelling is van belang om tot een goede probleemanalyse te komen, zodat het plan van aanpak voor re-integratie een optimale start heeft.

Werkhervatting

  • Kan de opbouw in uren en taken worden voortgezet?
  • Zijn de re-integratieafspraken passend? Waar moet rekening mee gehouden worden?
  • Wanneer mogen we verwachten dat gestart wordt met re-integratie?
  • Is een volledige hervatting van eigen werk, medisch gezien, te verwachten?
  • Is het nuttig om een arbeidsdeskundig onderzoek en advies in te zetten?
  • Is de inzet van een aanvullende interventie nuttig om het herstel te bespoedigen? Denk aan psychologische hulp, doorverwijzing naar specialistische ondersteuning of een nadere analyse.
  • Kan de werknemer medisch gezien in staat worden geacht in gesprek te gaan met mij of de werkgever?

Werkzaamheden

  • Welke mogelijkheden zijn er nog voor het verrichten van werkzaamheden?
  • Welke belemmeringen zijn er ten aanzien van de werkzaamheden?
  • Wat is de verwachte duur van de belemmeringen?
  • Is de oorzaak van de arbeidsongeschiktheid werk gerelateerd?

Conflictsituaties

  • Adviseer je bemiddeling? En zo ja, welke?
  • Welke effecten zijn hiervan te verwachten?
  • Is het conflict de (enige) oorzaak van de medische arbeidsongeschiktheid?

Recht op loondoorbetaling

  • Is er sprake van medische arbeidsongeschiktheid?
  • Wat is het beeld: heeft de medewerker op enige wijze de genezing belemmerd of vertraagd?

Aansprakelijkheid derde of aanspraak op uitkering

  • Is de arbeidsongeschiktheid veroorzaakt door het handelen of nalaten van een derde?
  • Adviseer je een versnelde WIA-aanvraag?

Vervolg

  • Wanneer moet er een vervolgafspraak worden gepland?
  • Wij stellen het volgende opbouwschema voor. Wat is je advies hierover?
  • Is het gehanteerde opbouwschema nog passend?

Meer weten?

Heb je vragen met betrekking tot de verzuimmelding? Neem contact op met de backoffice die jouw organisatie bedient: Contact bedrijfsgeneeskundige dienstverlening | O&P Rijk.