In de eerste arbeidsrechtelijke uitspraak van 2026 ving de Staat bot in een ontbindingsverzoek dat de werkgever deed vanwege disfunctioneren van de medewerker. Het ging in deze zaak om een medewerker die sinds 2019 in dienst was, en sinds mei 2021 wordt aangesproken op houding en gedrag. Het gaat volgens werkgever om roddelen, niet collegiaal zijn, geïrriteerd en onredelijk gedrag en liegen.
In 2024 zijn er meerdere meldingen van leiding en medewerkers over een negatieve houding en negatief gedrag. In juli 2024 wordt een verbetertraject gestart dat hoofdzakelijk gaat over houding en gedrag. In mei 2025 wordt het traject afgerond: volgens werkgever onvoldoende verbetering op houding en gedrag. Reden om een ontbindingsverzoek in te dienen.
Over het disfunctioneren
De kantonrechter vindt dat het disfunctioneren op houding en gedrag niet voldoende is om de arbeidsovereenkomst te beëindigen omdat de medewerker in haar werk de collega’s maar beperkt ‘tegenkomt’. Daarmee betreffen de samenwerkingsproblemen maar een klein deel van haar functioneren, terwijl haar functioneren voor het overige goed is. Ook weegt mee dat de medewerker nog gewoon aan het werk is, zelfs toen de ontslagprocedure is aangekondigd en ook méér is gaan werken in die periode. Zwaar weegt – dat vindt de rechter – dat de werkgever eenzijdig naar de gebeurtenissen heeft gekeken waarbij de kant van het verhaal van de medewerker niet werd gehoord.
Wel een verstoorde verhouding?
De medewerker lag volgens de werkgever overhoop met 12 van haar 18 collega’s. Toch vond de kantonrechter ook dit niet voldoende voor een ontbinding, want werkgever had nagelaten de problemen in de samenwerking aan te pakken, bijvoorbeeld door het inschakelen van een begeleider/mediator.
Herplaatsing, herplaatsing, herplaatsing!
In de uitspraak is de kantonrechter ook kritisch op werkgever omdat er niet voldoende inspanningen zouden zijn verricht om de medewerker te herplaatsen, áls er al een grond was geweest voor ontbinding.
Praktische leerpunten uit deze uitspraak
- Gaat disfunctioneren vooral over houding & gedrag? Kijk dan of een verbetertraject de aangewezen route is, of dat mediation of coaching meer aangewezen is.
- In een verbeterplan zorgt het aanbieden van training en onafhankelijke persoonlijke coaching voor een deugdelijk traject.
- Als je in een verbetertraject coaching aanbiedt helpt het natuurlijk als daar ook gebruik van wordt gemaakt.
- Als sprake is van samenloop tussen functioneren en de verhouding met collega’s, pak dan niet alléén het disfunctioneren aan, maar faciliteer ook in gesprekken/teambegeleiding onder begeleiding van een coach of mediator. Je kunt hier bijvoorbeeld het RABA voor ingeschakelen.
- Als er reden is voor ontslag onderzoek je – behalve bij verwijtbaar handelen van de werknemer – áltijd of herplaatsing binnen de Staat mogelijk is. Ons Startpunt Herplaatsing bij Ontslag helpt werkgever bij de uitvoering van de herplaatsingsverplichting